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最后三天!高级物业职业经理人培训,10月20日网课直播!

内容:全国高级物业职业经理人培训

时间和地点:

直播班:10月20日(具体时间直播前通知)。

杭州班:11月6日—8日(具体地点开课前一周通知)。

各有关单位:

全国房地产行业培训中心是原建设部确定的物业管理企业经理岗位定点培训单位。2007年颁布的《物权法》规定,业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业企业或其他管理人员管理,这要求社会上拥有一定数量的,具有物业管理相关能力的物业职业经理人,使得行业内对物业职业经理人产生了较大的需求。

进入新世纪,随着国有企业用人改革,用人市场化,物业管理专业化,老旧小区“职业经理人”物管模式的推出,具有专业的企业管理知识,丰富的物业管理经验的高级物业职业经理人,将成为稀缺的宝贵资源,高级物业职业经理人作为行业的带头人,团队的带头人的形式出现。

高级物业职业经理人是一个专业化程度很高的职业,有丰富的理论与实践经验,一个优秀的高级物业职业经理人,可以救活一个物业管理项目,可以开拓市场,可以创造品牌,为了提高物业管理企业项目经理等中层领导及物业企业决策者的执业水平及职业素养,提升物业服务水平,促进物业行业健康有序发展,培养储备高级物业职业经理人,我中心决定在全国开展“全国高级物业职业经理人”专题课程班。

现将有关事项通知如下:(以下为文件主要内容,原文件备索)

一、课程适合对象

1、物业企业董事长、总经理和部门总监等中高层管理人员。

2、物业企业项目经理、管理处主任、顾问经理等项目核心管理团队,企业中层及后备干部。

3、大型企事业单位从事后勤管理的主要领导。

二、名师介绍

授课师资队伍由物业管理行业高端培训专家、大型物业服务企业职业经理人、高校物业管理专业教师组成。

三、课程设置

第一部分:高级物业职业经理人养成之路

1、优秀高级物业经理人的七项评判标准;

2、高级物业经理人应具备的七大素质;

3、高级物业经理人应具备的七大能力;

4、具体案例应用(危机公共、紧急事件、投诉处理等)。

第二部分:物业管理未来发展趋势分析

1、近三年物业管理行业报告解析;

2、物业服务企业开展多元化经营的实现路径;

3、物业经营模式出现的必然和发展趋势;

4、疫情后“大物业”接轨社会治理面临的机遇与挑战。

第三部分:不同业态物业经营管理服务的重点和难点

1、居住类物业经营管理;

2、写字楼物业经营管理;

3、零售商业物业经营管理;

4、其他业态的物业经营管理。

第四部分:物业项目的品质管控能力提升

1、品质的概念;

2、品质管理工具;

3、项目现场品质管理实务;

4、物业服务23个节点标准化作业流程。

四、时间和地点

(一)网络直播课程班:

2020年5月12日(已结束);

2020年5月30日(已结束);

2020年6月12日(已结束);

2020年6月30日(已结束);

2020年7月17日(已结束);

2020年7月31日(已结束);

2020年8月14日(已结束);

2020年8月31日(已结束);

(已结束);

2020年10月20(循环上课,招生进行中)具体时间直播前通知。

(二)线下面授课程班:

2020年9月23日—25日,长沙班(已结束);

2020年11月6日—8日,杭州班(招生进行中)。

(具体时间和地点开课前一周通知)。

五、课程费用

直播班:2380元/人;

线下班:2680元/人。

课程费用含培训讲师费、全国高级物业职业经理人证书费、全国高级物业职业经理人摆台费等)。

六、考试和证书

一、理论考试

通过理论考试,对物业管理职业经理人应知应会的知识点掌握程度进行评价,评价其综合运用相关理论知识分析问题、解决问题的能力。理论考试采用闭卷考试方式进行。

二、综合能力评价

通过学员完成相关的专业技术论文的方式,综合测评职业经理人相关实践能力,评价其是否具备物业管理职业经理人素质要求。

三、综合成绩测评

综合成绩=理论考试成绩*60%+综合能力评价成绩*40%,成绩达到60分者,由全国房地产行业培训中心颁发“全国高级物业管理职业经理人”证书及全国高级物业职业经理人摆台。证书及摆台实行全国统一编号,全国房地产行业培训中心官方网站上查询,全国范围内有效。

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